Key Account Manager

Karriere 2.0

Key Account Manager (m/w/d)

Für unsere Geschäftssparte IT-Systemservice suchen wir Sie zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Südwesten Deutschlands als Profi für das Key Account Management.

Ihre Benefits

  • Wertschätzendes Arbeitsklima in einer inhabergeführten Firma
  • Leistungsgerechtes Gehaltspaket mit überdurchschnittlichem Zuschuss zur bAV
  • Mitgestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Weiterbildung & Spezialisierung in themenbezogenen Arbeitsgemeinschaften
  • iPhone, Notebook, Deutschlandticket, Jobrad uvm.
  • 30 Tage Urlaub

Ihre Mission

  • Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle IT-Belange der betreuten Kunden
  • Beratung, Bedarfsermittlung, Erstellung und Präsentation von Lösungsvorschlägen
  • Monitoring und Management aller laufenden Vorgänge der Kunden
  • Bearbeitung der Serviceaufträge und Dokumentation der Leistungen im Tanss® Ticket-System
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur und Prozesse in der MediaWiki Knowledge Base
  • Teamorientierte IT-Administration und Support im Rahmen Ihrer fachlichen Kompetenz
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Support, Entwicklung und anderen

Ihre Stärken

  • Gelebte Kundenorientierung & exzellente Kommunikation
  • Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Support oder IT‑Administration
  • Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Server, Virtualisierung, Netzwerk & Domäne, Security und Infrastruktur
  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert
  • IT-affines Studium oder Ausbildung

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit vollständigen Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: bewerbung@qit-systeme.de

QIT Systeme GmbH • Franz-Volhard-Straße 5 • 68167 Mannheim

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